Le product and solution design Sharers: entre un bond marché-réponse et innovation

Que distingue un produit d'une solution ? Comme expliqué dans notre article de blog qui pose la question de "Comment créer une startup technologique qui vend un produit ou une solution à succès ?, "un produit correspond à un achat ayant une durée de vie finie dépendant de la consommation de l’acheteur tandis qu’une solution dépend en termes de durée de service de la durée du contrat pour lequel elle a été achetée".

Le marché précède-t-il alors le produit ou encore la solution ? Si le marché évolue, le débat entre la primauté du besoin et du produit ou de la solution laisse à penser que le monde de la solution apporte un élément de réponse puisque la solution répond à un problème et donc à un besoin prééxistant sur le marché. La primauté est également valable pour le produit qui répond à l'origine à un besoin du consommateur, chose que la société de consommation a challengée par sa capacité à satisfaire tous les besoins.

Mais le produit peut-il créer le besoin et si oui, alors peut-il créer un besoin pérenne ? Le smartphone apporte par exemple le oui aux deux questions.

Pour vous conseiller sur la conception de votre produit, Sharers s'appuie sur la logique du marché et de son étude pour déterminer une réponse produit ou solution à même de trouver un écho sur le marché à un moment où la big data et l'IA remettent en question la place de l'homme dans l'entreprise.